网上药店面临难题多,发展遇困境

网上药店作为新兴销售渠道曾凭借价格便宜、购药方便、保护隐私等优势而被业内人士一致看好,然而随着时间的推移网上药店的发展却不尽如人意,截止目前取得网上药品交易资格的企业仅有35家,是什么原因阻碍了网上药店的发展呢?

自2005年12月1日起,国家食品药品监督管理局发布了《互联网药品交易服务审批暂行规定》,网上药店从此具备了合法的地位,但此情况并没有推动网上药店的飞速发展,诸多限制因素导致企业把网上药店只放在从属地位,甚至有已经取得网上交易资格的企业甚至没有开通网上售药服务。有业内人士总结,网上药店之所以发展缓慢与准入门槛高、运营维护费用高、购药优势低、安全隐患等问题都有一定关系。

一,准入门槛高。准入门槛高根本在于政策门槛,除了指传统意义上的资质认证难、硬件设施投入大和医药电子专业人才稀缺以外,还指政策上对医药市场流通领域的严格监管。同时,医药电子商务的发展需要政府、市场共同推进。

根据《互联网药品交易服务审批暂行规定》,要获得网上药店的资格,首先必须是依法设立的药品连锁零售企业。换言之,开办网上药店,第一必须先成立实体药店,网上药店必须依附于实体药店;第二,必须是现有的药品连锁企业或者新成立一家药品连锁企业,这说明单体药店与网上药店绝缘。就这个层面而言,网上药店的准入门槛不但高于一般意义上的电子商务,而且比开办一家实体药店,甚至连锁药店的门槛还要高得多。

二,运营维护费用高。互联网是个烧钱的行业,要想成功立足于互联网与前期大量的资金投入密不可分,建设医药电子商务尤其是B2C平台,第一年基础投入就需要约380万。投入了基础费用,还要投入运营费用。想让更多网民找到网站就要做推广,想要实现网上快捷交易有需要高技术、配套服务的支持等等,这些都价格不菲。

三,购药优势低。网上购药虽然价格相对低廉,但加上运输费用,药品已经失去了价格优势;网上购药不能实现随购随取,往往要等待一两天才能拿到药品,对急需药品的人来说便捷性不足。

四,安全隐患。现在网上的商家鱼龙混杂,好坏都有,还有很多专业的骗子,给消费者带来安全隐患。此外,网上处方药不凭处方销售,以及药品的运输、存储过程比一般的商品严格,远距离、长时间的运输将带来用药安全的不确定性。

相较于中国网上药店的步履维艰,国外很多国家网上药店的发展规模和经验都非常成熟,在美国2010年网上药店的销售规模占整个医药流通领域的近30%,在瑞士,每5种药品就有1种是通过网上售出的。我们还期待监管部门完善晚上药品市场环境,给网上药店带来更多发展空间。 本文来源:环球医药信息网