厦门网络挂号迅速蹿红 热门专家号遭遇“秒杀”

为缓解市民看病难,厦门市的各大医院陆续推出了各种形式的预约挂号,如现场预约、电话预约、网络预约等,尽量减少市民花在挂号、候诊上的排队时间。近日,导报记者在采访中发现,日益被市民所熟悉的网络预约,也成了一些患者的“兵家必争之地”,一些热门的专家号开始遭遇 “秒杀”的情况。

为挂专家号凌晨守电脑

市民黄小姐想到厦门市妇幼保健院看宫颈疾病,听说该院妇科有位李医生看得不错,她就想预约她的号。

黄小姐告诉导报记者,因为之前有听朋友说过这个医生的号挺难约的,所以就想尝试一下网络预约。“也打过电话预约,但是电话总是占线,拨通之后号就都被约光了。”

前几天的一个晚上,黄小姐在电脑前“严阵以待”准备抢号,“眼看快到12点的时候,我就开始刷屏,可偏偏电脑反应又比较慢,我刷了两次屏,页面才显示出来,结果一看,25个号就剩下1个号了”。黄小姐总算是约上了最后一个号,可平时一向早睡的她,第二天因为睡眠不足,上班时连连打哈欠。

黄小姐认为,网络预约和传统的现场预约、电话预约相比确实方便了不少,但是这样的“秒杀”确实让人感觉“惊心动魄”。

网络挂号迅速蹿红

据导报记者了解,从去年底开始,厦门市的一些医院陆续推出网络预约挂号,不久后,厦门市民健康信息系统的网络预约平台也开始启用,网络预约开始逐渐被市民知晓。

一些对预约挂号较为熟悉的市民透露,在网络预约刚推出的时候,预约的成功率很高。“因为有的医院现场、电话、网络三种预约方式是同步的,约得越早,就越容易约到,电话、现场都必须等医院上班之后才能约,而网络过了晚上12点就可以约了,有时间上的绝对优势”,市民蔡先生说,但是,随着“秒杀”一族的出现,网络预约的这一优势也将逐渐失去。

同时,导报记者了解到,在网络上遭遇 “秒杀”的,也主要是一些热门专家的预约号。专家号网络上遭遇“秒杀”的情况,也反映出了网络预约挂号在厦开始走红的趋势。

以最早推出网络预约的厦门市妇幼保健院为例,去年底,网络预约号的比例只占到了该院预约号的20%左右,到现在,网络预约的比例已经达到了40%。“现在网络预约在我们医院已经占了绝对优势,电话预约的比例只有20%。”该院医务科一位工作人员介绍。

公平预约遭遇挑战

热门专家号在网络上遭遇“秒杀”,在我国的一些其它城市也陆续出现,优质医疗资源的缺乏,导致这种“秒杀”现象还将继续存在。“就像电话预约一样,一些热门的专家号,不到5分钟就被约完了。”厦门一家大医院的一位工作人员有些无奈地说。

同时,在一些一线城市,已经出现了专倒网络预约号的“黄牛党”,这一现象值得厦门医院警惕。

怎样才能让市民更加公平地获取有限的优质医疗资源?不少热心市民给出了自己的建议。年过六十的王女士认为,应该把每天网络预约开始的时间,推迟到早上8点,“我们上了年纪,没有体力和小年青一起去 "秒杀",应该让网络和电话、现场预约同时开始”。随后,导报记者咨询了在IT行业工作的洪先生,他说,这个建议从技术上说是可行的。 (海峡导报 陈洋钦 张向阳 吴小荻) (来源:东南网)