无假日医院工作制让医患双赢

李丽 湖北省襄阳市中医医院

湖北省襄阳市中医医院从2005年4月1日起,正式实行“无假日医院”工作制,至今已有6个年头。6年间,节假日来院就诊的患者增加了10倍以上,日平均就诊量由过去的200多人增加2000多人,节假日手术量也由过去的每天数台增加到现在的近20台,社会效益明显增强,无假日医院,为患者带来了就诊的“天天都方便”。

6年的不懈坚持,逐渐在百姓心中树立了为民服务的品牌形象,笔者忍不住要为这样的医院叫一声好!6年里,医院“各项收费与平日一样,坚决不加收急诊费用,各种检查、大小手术、办理出入院手续如期进行”。这样的原则,卸下了老百姓节假日看病难、看病贵的担子。2010年又推行了节假日预约专家门诊新举措,不断拓宽节假日服务的内涵。“想病人之所想,急病人之所急”在这所医院得到了充分的体现。

一直以来,上班族、打工族、学生等患者人群遭遇着节假日看病难、看病贵的问题。而无假日医院的实施,不仅是深化医药卫生体制改革的一项决策,也把有限的医疗资源充分利用起来,为患者提供了尽可能多的服务时间。

如北京市现有66家三级医院,若把节假日休息的时间激活,就相当于一年增加了25%的时间。把这个资源挖掘出来,相当于新建13家三级医院,而建13家三级医院至少要两三百亿元。这组数据足以说明,无假日医院工作制顺应了社会的发展和人民的需求。

实行无假日医院工作制较好地体现了公益医院的公益性质,是医院切实做到“以病人为中心“的具体行动。一方面保证了医院在节假日里能为患者提供正常的医疗服务,患者无需等待手术或办理出院手续,平诊患者不需要挂急诊号,缩短了住院时间,节省了诊疗费用。另一方面,医务人员通过调休或轮休的方式,假期的工资待遇也得到了补偿,实实在在地达到了双赢的效果。

医务人员节假日坚守岗位,为人们带来放心和满意,为社会平添了一份和谐。据了解,该院将继续坚定不移地实行无假日医院工作制,笔者期盼更多的医院加入到这个行列中,为老百姓的健康保驾护航!