“120”担架工缺编近半 病人气愤急救中心也发愁

市民王先生近日因为父亲脑出血,打120叫来了救护车。车倒是很快来了,可没有担架工。“幸亏当时家里人多,要不还真麻烦。”王先生随后给120微博发短信了解情况才知道,并不是所有的120急救车上都有担架工。

北京急救中心的有关负责人告诉记者,120现在130个急救站点隶属关系并不完全一样,只有直属的30多个站点配有担架工。“其他近百个站点的救护车今后逐渐会配备担架工,不过这需要一段时间。”目前最让120发愁的是市级财政拨款保障的30多个站点的80名担架工名额都经常空缺,“现在只有45人,年根儿人最荒,只有33人。”

与一般的体力劳动不同,担架工上岗前必须要进行培训。“第一节课先讲死人不可怕、传染病不可怕;一节课下来,人就走了一半。”北京急救中心人事科科长刘红梅说,应聘做担架工的都是进城务工人员,他们对医疗行业不了解,听到有可能“穿猴服”、“洗消”,一半农民工就吓跑了;还有的人听说有可能会抬尸体,觉得“晦气”,不愿意干。

好不容易招上来、培训好的担架工还面临着队伍不稳定、流动性大的难题。每逢节假日或者春种、秋收,担架员都会请假回家。今年除夕夜,一位按照排班应在初三回家的担架工,出车路过北京站时说要解手,下车后就没回来。一打电话才知道他已经上了回家的火车,“给多少加班费也不干”。

这两天,北京急救中心在岗的担架工只有45人。“估计5月份后会逐渐达到80人;秋收的时候有所滑落,春节期间降到最低点。”当然担架工中也有做得特别好的。张洪军是2003年加入担架工队伍的,清瘦的他说,虽然自己不是医生,但能救人,也觉得很神圣。

针对市民关心如何才能要到配备担架工救护车的问题,北京急救中心有关负责人表示,市民在拨打120时可以说明是否需要担架工,急救中心会根据需要采取分层次急救服务,做到资源合理配置,“离你最近的车刚好有担架工这是最理想的情况。”120医护人员说,以往遇到患者没有亲属帮着搬抬的情况时,一般会找物业、保安或邻居来帮忙。

业内人士表示,靠进城务工人员来满足院前急救的需求并不是长远办法。现在有些国家和地区采用培训医疗救护员的方式,与担架工相比,医疗救护员具备更多的急救技能,能提高急救效果;对于医疗救护员来说,也有初级急救员、高级急救员这样一个提升的空间。