预约挂号不达标 院长将被扣奖金医院将被公示

市卫生局、市纠风办联手检查医院预约挂号服务落实情况———

本报讯 北京市卫生局和市纠正行业不正之风办公室近期将联合督导检查全市医院预约挂号服务落实情况。市卫生局局长方来英表示,对于预约挂号服务开展得不好的医院,将督促其立即整改。三次整改仍未达标的医院会受到通报批评、扣除院长年终奖等一连串的惩罚。

将采取暗访等方式检查

市卫生局昨天下发《关于对北京市医疗机构预约挂号服务进行专项检查的通知》。通知中说,为解决好患者“挂号难、候诊时间长”的难题,近期,市卫生局和市纠风办成立预约挂号专项检查工作组,将联合对在全市医疗机构中开展预约挂号服务工作落实情况进行专项检查。重点检查对象是全市三级医院和与其对口支援的社区卫生服务中心(站)。

检查人员由市纠风办,市卫生局医政处、检察处、基层卫生处的领导和工作人员,以及市政府特约监察员、预约挂号社会监督员等人员组成。检查将采取暗访、抽查资料、实地调查等多种方式进行。检查内容包括各医院预约挂号组织管理情况、预约挂号各项指标完成情况等。

三级医院预约患者不足两成

市卫生局局长方来英指出,目前本市预约挂号服务还存在突出问题,如医院领导重视程度不够,只把这项工作当成一般性工作来抓。

更重要的是,目前本市预约挂号比例与预定目标相比还有一定距离。据统计,2010年8月,本市49家三级医院就诊患者的预约就诊比例为14.22%,复诊预约比例为26.31%;产科复诊预约比例为67.79%,口腔科复诊预约比例为96.28%。而按照总体目标,今年年底,本市三级医院复诊预约比例要达到40%;产科和口腔科复诊预约比例要达到100%。

未完成指标医院将被公示

市卫生局副局长邓小虹昨天要求,各医院必须在年底之前完成本市预约挂号的预定指标,市卫生局将建立预约挂号定期评价制度,督促未达标的医院进行整改,对于完成不了预约挂号工作指标的医院将予以点名公示。

为了引起医院对预约挂号的重视,市卫生局表示,将把预约挂号指标与院长年终奖金、医院等级评审、绩效考核挂钩,年底完不成任务的医院,院长将被扣年终奖;医院不被纳入等级评审,医院物价收费标准将因此而受影响;绩效考核成绩不佳,使职工工资总额受到影响,职工收入将会下降。